Por: Eliana Pereira Ignacio – Olá meus caros leitores, hoje venho falar sobre a comunicação que é um dos pilares fundamentais das interações humanas. Ela nos permite transmitir pensamentos, sentimentos e informações. A precisão na escolha das palavras desempenha um papel crucial na forma como as mensagens são interpretadas e no impacto que elas têm sobre os receptores.
Do ponto de vista psicológico, a escolha precisa das palavras pode influenciar a clareza, a compreensão e a resposta emocional dos interlocutores. Este artigo explora a importância da precisão lexical na comunicação e como a concordância sobre os significados das palavras é essencial para evocar sentimentos e experiências definidos. As palavras são os blocos de construção da comunicação.
Elas carregam significados e conotações que podem variar dependendo do contexto e da cultura. Na psicologia, é amplamente reconhecido que as palavras podem moldar a percepção e influenciar a interpretação de eventos e informações. Estudos mostram que a escolha das palavras pode afetar a forma como as pessoas percebem a realidade e respondem a ela.
Por exemplo, palavras carregadas emocionalmente podem evocar respostas mais intensas do que palavras neutras. Palavras como “amor”, “ódio”, “alegria” e “tristeza” têm um impacto emocional significativo e podem moldar as reações das pessoas de maneira mais profunda do que palavras mais neutras.
A precisão na escolha dessas palavras é crucial para transmitir a intensidade e a natureza das emoções de forma adequada. Para que a comunicação seja eficaz, é essencial que haja uma concordância entre os interlocutores sobre os significados das palavras utilizadas. Isso se refere não apenas ao significado literal, mas também às conotações e implicações contextuais. A falta de concordância pode levar a mal-entendidos, conflitos e interpretações errôneas. Na psicologia da comunicação, a Teoria da Relevância, proposta por Dan Sperber e Deirdre Wilson, sugere que a comunicação é bem-sucedida quando o receptor consegue inferir o significado pretendido pelo emissor com base no contexto e no conhecimento compartilhado.
A precisão na escolha das palavras facilita esse processo de inferência, reduzindo a ambiguidade e aumentando a clareza da mensagem. A forma como as palavras são escolhidas pode influenciar significativamente a interpretação de uma mensagem e a resposta emocional dos interlocutores.
Palavras com conotações negativas podem provocar reações defensivas ou de rejeição, enquanto palavras com conotações positivas podem encorajar a aceitação e a cooperação. Por exemplo, ao descrever um evento traumático, a escolha de palavras pode afetar a forma como a experiência é percebida e lembrada. Descrever um acidente como “devastador” versus “um contratempo” pode influenciar a percepção da gravidade e do impacto emocional do evento.
Estudos em psicologia cognitiva mostram que a linguagem pode moldar a memória e a percepção, afetando como os eventos são registrados e recuperados. Na comunicação interpessoal, a precisão na escolha das palavras é fundamental para construir e manter relacionamentos saudáveis.
A comunicação clara e precisa ajudar a evitar mal-entendidos e promove a confiança e a empatia. Quando as pessoas se sentem compreendidas e valorizadas, elas estão mais propensas a se envolver em interações positivas e construtivas.
A psicologia da comunicação destaca a importância da escuta ativa e da escolha cuidadosa das palavras para garantir que a mensagem seja recebida conforme pretendido. Isso envolve não apenas a escolha das palavras certas, mas também a consideração do tom, da expressão facial e da linguagem corporal, que podem complementar e reforçar a mensagem verbal.
Além da concordância com os outros, a precisão na escolha das palavras também envolve a concordância consigo mesmo. Isso significa ser fiel às próprias emoções, pensamentos e intenções ao comunicar-se. A dissonância entre o que se sente e o que se expressa pode levar a sentimentos de incongruência e desconforto interno.
Na psicoterapia, a precisão na escolha das palavras é fundamental para ajudar os indivíduos a explorar e expressar seus sentimentos de maneira autêntica. Através da linguagem, os terapeutas podem ajudar os clientes a identificar e nomear suas emoções, promovendo a autoconsciência e a compreensão.
A vossa palavra seja sempre agradável, temperada com sal, para que saibais como vos convém responder a cada um. Colossenses 4.6.
Até a próxima semana!!!
Eliana Pereira Ignacio é Psicóloga, formada pela PUC – Pontifícia Universidade Católica – com ênfase em Intervenções Psicossociais e Psicoterapêuticas no Campo da Saúde e na Área Jurídica; especializada em Dependência Química pela UNIFESP Escola Paulista de Medicina em São Paulo Unidade de Pesquisa em Álcool e Drogas, entre outras qualificações. Mora em Massachusetts e dá aula na Dardah University. Para interagir com Eliana envie um e-mail para epignacio_vo@hotmail.com ou info@jsnews.com