REUTERS – Os caçadores de pechinchas aventuraram-se em um clima frio para comprar presentes de Natal na Black Friday, encontrando lojas menos lotadas do que nos anos anteriores, quando grandes varejistas dos EUA abriram suas portas mais cedo.
Uma mudança online, os temores da COVID e os descontos menos expressivos reduziram as multidões no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças nos EUA, que dá início à temporada de compras de fim de ano. Muitos compradores também estão escolhendo a coleta na calçada em vez de se aventurarem a entrar.
“O que muitos clientes estão fazendo é dirigir, eles nem mesmo entram na loja. Acho que essa é uma das razões pelas quais parece silencioso”, disse Ian Korolenko, 29, um vendedor de aspiradores solicitado pela Target para ajudar em Black Friday, em entrevista à Reuters.
Francisco Martinez, 22, um motorista de entrega, era uma das mais de 100 pessoas do lado de fora de um Supercenter do Walmart no bairro de Kilbourn Park em Chicago antes das 5 da manhã, em um clima de -7 graus Celsius. Enquanto as pessoas faziam fila, um funcionário do Walmart distribuiu cupons para itens como Apple AirPods, relógios e laptops Gateway.
“Quero uma TV de 65 polegadas – com desconto de US$ 350”, disse Martinez, que estava usando três camadas de roupas, acrescentando: “Acho que vou conseguir – não está tão lotado como costumava ser.”
Compras online decolam e lojas ficam mais vazias
À medida que as compras online decolaram, as multidões da Black Friday diminuíram, principalmente em 2020, quando as pessoas ainda não estavam vacinadas e estavam preocupadas com o COVID-19.
Para novembro e dezembro, as vendas online são estimadas em um recorde de US$ 207 bilhões, um aumento de 10% em relação ao ano passado, de acordo com o Índice de Economia Digital da Adobe. A National Retail Federation previu que as vendas combinadas de tijolo e argamassa e online nas festas de fim de ano cresceriam 8,5% -10,5%, para algo entre US$ 843,4 bilhões e US$ 859 bilhões.
O Walmart, a Best Buy e a Target neste ano não exigiram que os compradores vacinados usassem máscaras, mas alguns shoppings internos mantiveram os requisitos de máscara existentes.
Uma pesquisa da Deloitte mostrou que as pessoas já gastavam 80% -85% de seus orçamentos antes da Black Friday. “As pessoas querem voltar ao normal”, disse Rod Sides, líder de varejo da Deloitte nos Estados Unidos. “Os primeiros pássaros online e os pássaros que entraram na loja podem pegar o worm.”
Outra preocupação é que um impasse contínuo na cadeia de suprimentos pode impedir os varejistas de estocar itens procurados como patinetes Hoverboard, fones de ouvido Oculus Quest 2, brinquedos Nerf, fones de ouvido AirPods Pro e laptops MacBook Air.
Os consumidores dos EUA entram na temporada de férias cheios de poder de compra graças a uma pilha ainda robusta de economias de várias rodadas de alívio da pandemia do governo e aumentos salariais de dois dígitos à medida que as empresas competem por trabalhadores. consulte Mais informação
O varejo online e o tradicional se reúnem fora da loja. Varejistas como Target, Macy’s e Walmart alocaram mais espaço e funcionários em postos de coleta online e estacionamentos na calçada. O Walmart, o maior varejista do mundo, contratou 150.000 trabalhadores para o final o ano, muitos para esses empregos.
O Walmart está dando aos usuários uma hora para fazer o check-out, depois de agendar um horário para recuperar os pedidos. A Target adicionou mais de 18.000 vagas de estacionamento “drive-up”, mais do que o dobro de vagas em relação ao ano passado.
