Tiago Prado – O evento Growth Day 5.0, realizado em 19 de março, reuniu empreendedores de todo os Estados Unidos para discutir a importância da comunicação persuasiva nos negócios. Organizado pela Imigrante Rico Educação, o evento contou com palestras de Lombardi Jr. e Tiago Prado, especialistas que destacaram que uma comunicação eficaz é um diferencial essencial, capaz de transformar um bom produto ou serviço em uma experiência bem-sucedida de vendas.
A comunicação persuasiva foi explorada de diferentes ângulos, incluindo estratégias fundamentais para engajar clientes. Entre elas, foi destacada a regra de três, que propõe que as ideias sejam apresentadas em três pontos principais, facilitando a retenção da mensagem. Outro ponto relevante foi o uso do storytelling comercial, que utiliza narrativas envolventes e reais para demonstrar o impacto de um produto ou serviço, em vez de focar apenas em explicações técnicas.
Os palestrantes também enfatizaram o poder da comunicação não verbal, demonstrando que postura, gestos e tom de voz podem reforçar a autoridade e a confiança, enquanto a modulação vocal ajuda a prender a atenção do público. Além disso, foram apresentados gatilhos mentais que potencializam a persuasão, como prova social (exibição de depoimentos e casos de sucesso), escassez (ofertas com tempo limitado para estimular decisões rápidas) e reciprocidade (entregar valor antes de solicitar algo, fortalecendo a confiança).
Os palestrantes também destacaram a importância de dominar a primeira impressão, uma vez que os primeiros segundos de uma interação podem determinar a percepção do cliente. Focar nas dores do cliente e usar uma explicação clara e objetiva, conhecida como a regra da clareza, também foram apontados como aspectos cruciais para conquistar novos negócios. Outro aspecto ressaltado foi o papel da escuta ativa para criar conexão com os clientes.
Demonstrar interesse genuíno, repetir pontos-chave mencionados pelo cliente e mostrar empatia antes de oferecer uma solução podem aumentar significativamente o engajamento e a confiança.
Além disso, foi reforçado que a linguagem corporal e o tom de voz influenciam mais do que as palavras propriamente ditas, tornando a apresentação mais impactante. O evento concluiu que a prática constante e a adaptação de estratégias de comunicação são cruciais para melhorar a influência e aumentar a conversão em vendas.
A comunicação persuasiva não é apenas uma habilidade, mas uma necessidade para empreendedores que desejam crescer em um mercado competitivo. Como reflexão, os palestrantes incentivaram os participantes a avaliarem como podem aplicar essas estratégias imediatamente em seus negócios, destacando a mentoria de Oratória e Comunicação da Imigrante Rico como uma oportunidade prática de aprimoramento. COMECE A FALAR COMO UM EMPRESÁRIO