Tiago Prado – Nos últimos meses, um padrão tem se repetido em consultorias com pequenos e médios empresários imigrantes nos Estados Unidos: estão demorando mais para vender. O ciclo entre gerar um lead e converter em cliente aumentou e isso trava o crescimento. Esse fenômeno é global.
Uma pesquisa da Gartner revelou que 74% das empresas perceberam que o tempo necessário para fechar uma venda está mais longo. Mas, no contexto do imigrante, com recursos limitados e alta pressão por resultados, essa lentidão custa caro. O ciclo de vendas impacta diretamente a saúde financeira.
Quando ele se estende, o fluxo de caixa aperta, a equipe desanima e o negócio não escala. A causa está, muitas vezes, na ausência de um funil estruturado e no uso ineficaz dos canais de marketing. A maioria ainda aposta apenas em e-mails e redes sociais. Só que e-mails têm hoje uma taxa média de abertura de 37%, segundo dados atualizados do Mailchimp.
Já o marketing direto, como mala direta e cartões postais, possui taxas de visualização de até 90%, segundo relatório da USPS. Outro erro comum é cortar investimentos em marketing quando o movimento cai.
Mas estudos mostram o contrário: manter a consistência em momentos de crise gera crescimento. Empresas que mantiveram seus anúncios ativos durante a pandemia, por exemplo, aumentaram leads sem aumentar custos, como mostram os resultados da PostcardMania.
A solução está na integração multicanal. Combine tráfego pago (Google e Meta Ads), marketing direto, SMS, remarketing e e-mail segmentado. E mais: automatize o seguimento com leads que visitam seu site e não convertem, como ensinam especialistas da Harvard Business Review. Com essa estrutura, você reduz tempo de conversão e aumenta previsibilidade.
E o mais importante: deixa de depender da sorte para vender. Se o seu negócio parece estar travado, o problema pode não estar no produto, mas sim na estratégia de vendas. E isso, felizmente, pode ser corrigido. Porque vender nos Estados Unidos não é só sobre esforço. É sobre inteligência, posicionamento e persistência — três pilares que podem ser aprendidos, praticados e escalados.
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